1、跟人的重要性

王跃文的小说《梅次故事》里，上司王莽之稍示亲近，还算有些成色的朱怀镜马上激动得心头突突直跳，走起路来深一脚浅一脚的，微妙的感觉好似恋爱中。虽然他们终因分歧过大分道扬镳，却可看出，一般情况下，能跟上面接上头，投入他的小集团中，对事业前程必然大有裨益。
    十年砍柴兄也曾考证，以李逵之凶恶泼蛮却无人追究，以戴宗之技艺稀松却坐稳了梁山特务司第一把交椅，不过是因为他们早早跟定了大佬宋江，一次明智选择，终身受益，他们赢在了起跑线上。
    现实人生更是如此，刚工作时，偶尔参加一个饭局，座上主宾是两个大人物，将其余人等视为透明，彼此寒暄调侃说得有来道去，酒至半酣，其中一位忽然探身向前，满是油汗的脸上，浮出一个夹杂了诡秘、艳羡、钦佩、亲昵等诸种况味的笑容，说，我最佩服老兄的一点，就是跟定一个人。另一位语焉不详地挥了一下手，再无下文，数年后听说这位栽了，他跟的那个人犯了事。
    可见，官场之道，跟人是至关重要的一环，跟不跟得上，跟一个还是跟许多，跟对了还是跟错了，都有莫大的影响，一步走错，可能全盘皆输，一步走对，则有可能全面开花。
    看凤姐一生兴衰成败，秘密也全在跟人二字上，成也是跟人，败也是跟人，她跟的人不错，只是跟得过于高调。
    荣国府的格局有些奇怪，贾赦身为长子，且袭了官，按说是家庭的核心，贾母却跟着小儿子住，大概是不喜欢他夫妇。这也罢了，贾赦的儿媳凤姐也被抽调过来当家，重心全面倾斜到贾政这一房中，这一定不是贾赦夫妇的本意，甚至会激起他们的反感，据兴儿介绍，邢夫人就相当不满，发布舆论说：雀儿拣着旺处飞，黑母鸡一窝儿，自家的事不管，倒替人家去张罗。要不是老太太在里面，早把凤姐叫回去了。可见，凤姐当初到贾政家当家管事，全是贾母的主意，她姑妈王夫人最是遵循礼法，未必愿意在里面掺和，是凤姐自个投了贾母的缘分，才得以荣升荣氏企业执行副总的职位，否则必在邢夫人的强大威慑之下，夹着尾巴做人，她就是有天大的本事，不还有一句话吗：说你行你就行不行也行，说不行就不行行也不行，你能指望邢夫人对凤姐说一声行吗？
    把凤姐放到重要位置，只是第一步，邢夫人不服不说，荣国府那些管家的婆子媳妇也不是省油的灯，凤姐生病探春代班期间，她们就玩尽了花样，还是平儿跑去骂了一通才算了事。可以想像，凤姐上任之初，必然面临着更为艰难的局面，人多事杂，更要克服种种心理障碍，贾母通过各种方式有力地表达了对于凤姐的支援，拙作《贾母的一把手之道》里已有论述，在此不多赘言。总之，凤姐褒贬不一执政生涯里，离不开平儿的默默辅佐，更少不了贾母的有力赞助。
    2、跟人的艺术
    毛泽东说，世界上没有无缘无故的爱。贾母力挺凤姐，确实因为凤姐有两把刷子，但单是这一个理由，只会是理性的支持，而不是那样设身处地的关心，入乎内出乎外的理解，甚至是小孩式的天真依恋，贾母不只一次把自己和凤姐单列出来开玩笑，省略掉中间的邢王二位夫人，连最疼爱的宝玉都不算在内，似乎只有凤姐跟她一伙。
    凤姐的成功，正在于此，荣国府的领导层过于错综复杂，讨好了这位，可能就得罪了那位，得罪了这位，却未必就能讨好了那位，初入道者很难摸出门道，一不小心就会踩到地雷。面对如此局面，凤姐删繁就简，认准贾母这竿大旗，这盏指路明灯，唯她马首是瞻，一定不会错到哪里。
    做好本职工作之余，凤姐孜孜于取悦于贾母，休要小看这能耐，凡大人物，本来就无所求，求他的人倒是排了长队，想要打动他的心，孰非易事。我有位老师，算是“翻过几个筋斗”的人物，总结出，讨好领导的不二法门，在于运用好“三小”，一是“小实惠”，二是“小乐趣”，三是“小麻烦”，这三点掌握得好，必然能顺利地登堂入室。他当笑话说，大伙也当笑话听，以为其中颇有些反讽意味，而凤姐的作为却验证出，这“三小”的确有莫大威力。
    且说“小实惠”。
    说起来贾母该是荣国府最有钱的人，第四十七回，她对邢夫人说，贾赦要什么人，她这里有钱，叫他只管一万八千地买。这句话里还有赌气的成分，第五十五回凤姐和平儿说起宝玉等人娶嫁的开销，说宝玉和林妹妹，他两个一娶一嫁，可以使不着官中钱，老太太自有体己拿出来。按照探春她们每人还要七八千两银子算，贾母这笔体己不是一个小数目。第七十二回，荣国府遭遇财政危机，贾琏求鸳鸯把老太太的东西偷出来当掉，虽然贾珍认为这是凤姐放出的烟幕弹，但也说明，贾母的确具备非同寻常的经济实力。
    但是人的天性总是贪小便宜的，大人物也不例外，贪小便宜和吝啬小气不一回事，他们可以一掷千金眼睛都不眨一下，却会为一点小彩头心花怒放。这方面凤姐处理得极好，她和贾母玩牌，总是和鸳鸯配合，设法输给贾母，为了输得自然，还欲擒故纵，佯做不情愿，扭扭捏捏，外加俏皮话一大堆，哄得贾母身心俱爽，既不落痕迹又拉近关系，看来利用赌博行贿不是现代经济犯罪的一大发明啊。
    贾母的大多数开支从公里出，但也有少数几项大概要自掏腰包，比如给尼姑的年例银子，大约这是比较私人的事务，从贾母的月钱里出。第四十九回里，凤姐来找贾母，正好碰上尼姑们来讨年例银子，顺手就替贾母付了，后来又在贾母面前打趣。因为是小钱，贾母并不放在心上，但有人替她付了，总是令人愉快的事。接着她又装做敲诈贾母请客，却远兜近转绕到自己头上，反变成自个做东，请贾母他们吃酒。弹笑间，贾母不动声色地落了些许“小实惠”，她固然不会像刘姥姥那般看重，但凤姐在她眼中，就成了一个令人愉快的人。
    第二是“小乐趣”。
    贾母是个热闹人，凤姐天生的伶牙俐齿、说书的女先儿都赞叹的“好钢口”正派上用场，但是贾母又是个聪明人，寻常的插科打诨、拍马溜须可能只会招她反感，凤姐的秘诀在于正话反说、反话正说，犹如一把旋得滴溜溜的小李飞刀，不但刺中要害，更旋出美感。
    第四十六回中，贾母为贾赦要娶鸳鸯生气，却把脾气发到王夫人头上，经探春点醒后，贾母又怪凤姐不为王夫人帮腔。凤姐此时处境非常尴尬，却见她笑道，我还没寻老祖宗的不是呢，老祖宗倒来派我的不是了。贾母与众人都觉得新奇，要听她下文，凤姐说，谁叫老太太把人调理得水葱儿似的，怎么怨得人要呢，我幸亏是孙子媳妇，要是孙子，我早要了，还等到这会子呢。
    这个马屁，凤姐动用了一点小小的冒险精神，即将冒犯的一刹那，翻转过来，既恭维了贾母和鸳鸯，又不得罪贾赦，有技巧，有悬念，酸甜可口、软硬适中，正对贾母的胃口。文人们只知道“言之无文，行之不远”，没文化的凤姐却以她亲身经验证明，马屁同样要有文学性。
    上面这二“小”都很简单，最不容易拿捏的是“小麻烦”，它没有固定的尺度，全靠自个儿把握，既要掌握轻重，又要注意随时发生的细微变化，稍不留神，将“小麻烦”弄成“真麻烦”，没的惹来一身臊。
    但要是弄好了，却能大大地加分，微不足道的小麻烦，体现了领导的权威，使他觉得有恩于你，而人们总是喜欢施恩者的感觉的。张爱玲的短文《丈人的心》中转述法国故事，一老翁，有个美丽的女儿，有一个青年，遇到机会，救了老翁的命。他想，好了，一定成功了。另一个比较狡猾的青年，却定下计策，自己假装陷入绝境，使老者救他一命，从此这老者看见他就一团高兴，吻他、拥抱他、欢迎他，仅是他的存在就提醒大家，这老人是怎样的一个英雄。这就是“小麻烦”的妙处。
    凤姐的“小麻烦”虽不是刻意找来，但下意识的行为更能暴露内心走向，第四十四回，贾琏偷腥被凤姐撞见，吵闹起来，贾琏要拿剑杀死凤姐，凤姐丢下众人，哭着往贾母那边跑，到得跟前，一头扎进贾母怀里，说“老祖宗救我，琏二爷要杀我呢！”一把鼻涕一把泪的，让贾母怎能不当自己是凤姐唯一的靠山，马上进入角色，变成一个既威严又慈祥的老祖宗。她厉声呵斥贾琏，再掉头哄凤姐，这一系列行为，给她的无聊长日注入了一剂强心剂，凤姐的“小麻烦”，把她从无所事事的“老废物”状态里解救出来。
    第二天，贾琏来赔不是，贾母又道，凤丫头成日家说嘴，霸王似的一个人，昨儿唬得可怜。要不是我，你要伤了他的命，这会子怎么样？其实没有她，贾琏也不会杀了凤姐，但是让这位可爱的老太太以凤姐的救命恩人自居，对凤姐却大有好处。
    前面已经提起，荣氏企业遭遇财政危机时，凤姐他们第一个想到的就是“偷”了老太太的东西出来当，表面上是鸳鸯的私情，却是回了贾母的。贾母虽然跟一般人一样，不拒绝小便宜，但关键时刻，她还是个深明大义的老人。凤姐这点小麻烦，不会影响她的生活质量，却让她有了为子孙分忧、为家庭担责的庄严使命感，更使她感到凤姐对她的信任与依赖，她们的关系又上一个台阶。
    又要提到《还珠格格》，小燕子和紫薇哄她们的皇阿玛也无非这套，乃至刘姥姥结交荣国府，皆不出这个套路，以小乐趣建交，以小麻烦升华，中间以小实惠巩固，构成一部“搞定大人物”的葵花宝典。
    3、跟人得与失
    可是，无论小燕子还是凤姐，都犯了一个错误，她们跟定一个人是可取的，但不应该让全世界人都知道她们只跟定这个人，小燕子因此得罪了皇后娘娘乃至容嬷嬷等，凤姐则将荣国府上上下下得罪了一多半。
    仗着贾母的宠爱，凤姐底气十足，黛玉初进荣国府时曾惊异于她的放肆，八十回红楼里，她总是意气风发劲头十足，不仅是不在乎别人怎么看她，甚至不在乎死了下地狱。
    她眼里只有一个贾母，拍马屁时只照着她来，贾母担心她聪明太过，怕活不长，她说这话人人都说，人人都信，惟有老祖宗不该说不该信，老祖宗惟有比我聪明十倍的，怎么这样福寿双全呢？贾母听了乐得合不拢嘴，邢夫人大约只会在嘴边挂一抹冷笑吧，从凤姐到贾母之间毕竟隔着她和王夫人，凤姐自说自话地把她们就给抹去了。凤姐平时里的兴兴头头高调行事，更让这位失意的婆婆觉得碍眼窝心。
    如果凤姐得罪了邢夫人，要怪后者心理太阴暗，有一种中年妇女式的怨毒与嫉妒，凤姐没能讨好王夫人则是她自己心气太足，太没把这位姑妈放在眼里。第三十六回，赵姨娘跟王夫人告状说少了丫鬟的月钱，王夫人不过向凤姐了解一下情况，凤姐当面一一解释，一出门便把袖子挽了几挽，踩着门槛子说，太太把二百年里头的事都想起来问我了，又说，从今以后我倒要干几件刻毒事了，抱怨给太太听，我也不怕。她这话是冲着赵姨娘来的，但对于王夫人岂不也很不恭？一旦有人学舌，姑侄之间必生嫌隙。王夫人陪房周瑞家的儿子犯了错误，凤姐也不轻恕，还是赖嬷嬷再三求情，才放他一马，俗话说打狗还要看主人，主人王夫人知晓此事，未必不恨凤姐不给她面子。凤姐不是不知道这些，只是有贾母罩着她，她才不管别人的脸色。
    连婆婆与姑妈一并不放在眼中，何况那些底下人，凤姐对于奴才的严苛令人叹为观止，无论是周瑞家的还是贾琏的心腹兴儿，都在不同场合表达过对她的不满。
    贾母宠溺凤姐，是一柄双刃间，一方面助长凤姐的气焰——她原来就不是懂得自抑的人，另一方面，也替凤姐招来嫉恨，连黛玉都察觉到贾母多疼了凤姐与宝玉二人，招来虎视眈眈，凤姐却还是在平儿的开导下方晓得“得缩手时便缩手”。
    如此种种，为凤姐日后的悲剧埋下伏笔，贾母再疼爱她，凤姐再有实权，也不能真正越过两位夫人，而一个上司要想整你，总是能找到机会的，再加上贾琏的冷漠，奴才们的冷拳，凤姐始终处不安全之地。而且，贾母年俞六旬，朝不保夕，这座靠山也是冰山一座，随时可以坍塌，凤姐生活里的不安定因素太多了。
    同样有心机的宝钗，就不似凤姐这般热衷于跟人，尽管她也在合适的时候哄老祖宗开心，更多的时候，依然保持不远不近的距离，安分随时，循规蹈矩，将她的温度均匀地分给每一个人，虽因过于理性只得到老祖宗的赞许而不是宠溺，却也避免爬得高跌得重，保持身心的安宁。
    老子曰：宠为下，得之若惊，失之若惊。跟人的结果不管是喜是悲，都是把自由押到了别人的脸色中，在得失之间，忽而趾高气扬，忽而失魂落魄，失态至此，起码有碍观瞻吧。