- 案例30：黛玉恼湘云
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凤姐笑道:"这个孩子扮上活象一个人,你们再看不出来."宝钗心里也知道,便只一笑不肯说.宝玉也猜着了,亦不敢说. 史湘云接着笑道:"倒象林妹妹的模样儿."宝玉听了,忙把湘云瞅了一眼,使个眼色.众人却都听了这话,留神细看,都笑起来了,说果然不错.一时散了.
晚间, 湘云更衣时,便命翠缕把衣包打开收拾,都包了起来.翠缕道:"忙什么,等去的日子再包不迟."湘云道:"明儿一早就走.在这里作什么?----看人家的鼻子眼睛,什么意思!"宝玉听了这话,忙赶近前拉他说道:"好妹妹,你错怪了我.林妹妹是个多心的人. 别人分明知道,不肯说出来,也皆因怕他恼.谁知你不防头就说了出来,他岂不恼你. 我是怕你得罪了他,所以才使眼色.你这会子恼我,不但辜负了我,而且反倒委曲了我. 若是别人,那怕他得罪了十个人,与我何干呢."湘云摔手道:"你那花言巧语别哄我. 我也原不如你林妹妹,别人说他,拿他取笑都使得,只我说了就有不是.我原不配说他.他是小姐主子,我是奴才丫头,得罪了他,使不得!"宝玉急的说道:"我倒是为你,反为出不是来了.我要有外心,立刻就化成灰,叫万人践踹!"湘云道:"大正月里, 少信嘴胡说.这些没要紧的恶誓,散话,歪话,说给那些小性儿,行动爱恼的人,会辖治你的人听去!别叫我啐你."说着,一径至贾母里间,忿忿的躺着去了.
宝玉没趣, 只得又来寻黛玉.刚到门槛前,黛玉便推出来,将门关上.宝玉又不解其意,在窗外只是吞声叫"好妹妹".黛玉总不理他.宝玉闷闷的垂头自审.袭人早知端的,当此时断不能劝.那宝玉只是呆呆的站在那里.黛玉只当他回房去了,便起来开门, 只见宝玉还站在那里.黛玉反不好意思,不好再关,只得抽身上床躺着.宝玉随进来问道:"凡事都有个原故,说出来,人也不委曲.好好的就恼了,终是什么原故起的?"林黛玉冷笑道: "问的我倒好,我也不知为什么原故.我原是给你们取笑的,----拿我比戏子取笑. "宝玉道:"我并没有比你,我并没笑,为什么恼我呢?"黛玉道:"你还要比?你还要笑? 你不比不笑,比人比了笑了的还利害呢!"宝玉听说,无可分辩,不则一声.
黛玉又道: "这一节还恕得.再你为什么又和云儿使眼色?这安的是什么心?莫不是他和我顽, 他就自轻自贱了?他原是公侯的小姐,我原是贫民的丫头,他和我顽,设若我回了口,岂不他自惹人轻贱呢.是这主意不是?这却也是你的好心,只是那一个偏又不领你这好情, 一般也恼了.你又拿我作情,倒说我小性儿,行动肯恼.你又怕他得罪了我,我恼他.我恼他,与你何干?他得罪了我,又与你何干?"宝玉见说, 方才与湘云私谈,他也听见了.细想自己原为他二人,怕生隙恼,方在中调和,不想并未调和成功,反已落了两处的贬谤.正合着前日所看>上,有"巧者劳而智者忧,无能者无所求,饱食而遨游,泛若不系之舟",又曰"山木自寇,源泉自盗"等语.因此越想越无趣.
分析：
这个案例相当有价值，可以作为一个范本（如果你的朋友同事间出现了这种问题就拿给他们看，让他们思索）。日常生活中很多误会都是这样产生的。前面说过，建立共识非常重要，比如在一个企业中，有了共识，就有了企业文化，一切就慢慢井然有序起来，如果缺乏共识，大家都按照自己的想法来解读对方的行动，就会歧义丛生，造成混乱，混乱引起摩擦，摩擦产生不满，当不满越集越多最后转化为仇恨时，大家都完蛋了，组织企业也都跟着完蛋。但要建立共识相当困难，因为人的经历不同，性格不同，情商不同，气度不同，格局不同，造成思想的根本不同，有时不经过反反复复的推敲，商量和不断将心比心的理解，达成共识是很困难的，对于本案例中这些官宦家娇滴滴的小姐而言，以上这些要做到是十分不容易的，就本案例而言，宝钗绝计不会，湘云也还好说，但特别是林黛玉，组织团队中有了她会大大降低组织的和谐氛围，说句玩笑话，甚至如果有机会的话，小黛会带坏整个贾府^0^，因为小黛太厉害了，只有她同化别人，别人不可能同化得了她。
当湘云和黛玉双方都丢弃将心比心丢弃站在对方立场上为之着想，而是纯粹退回自己的立场自己的感觉按自己的方式想法来解读的时候，贾宝玉想不搞得惨兮兮都难。因为此时她二人的解读必定都是断章取义，而且取的都是隐约好像对自己不利的方面来想（其实更本就子虚乌有）。为什么她二人会这样做，原因很简单。湘云自从来到贾府开始，可以说处处受林黛玉嘲讽和欺负，虽然湘云为人豪迈大度不拘于此，但毕竟是在人家的地盘上，久而久之没有被生疏和被看不起的意识是不可能的。加上即使黛玉不妥宝玉也常常因为怕黛玉生气而掩护黛玉，湘云当然会生出自己“只是奴才丫头”的心，既然她的感觉已经定型为“宝玉什么事都是为着黛玉而责备我”，所以不论宝玉做什么事，在她眼里马上就会用这种思想来套，然后有这种行为语言就不足为怪了。至于黛玉，不用分析了，她本来就是这样，所以不管怎样对她极好，她都有本事把你每一句话极为替她着想的话解读成其他的意思，你一分辩，肯定“言多必失”，更加得罪她。所以当宝玉分辩自己就没有随着众人笑时，黛玉这句"你还要比?你还要笑? 你不比不笑,比人比了笑了的还利害呢!"，简直是全天下最厉害的话了。因为根本就蛮不讲理嘛！照这样说，宝玉该笑了？如果宝玉也笑了，那黛玉就不只是生气，可能曹雪芹写到这里也没办法保住而不让宝玉血溅五步了。所以说句题外话，怎么会有那么多中国男人（据我所知，读红楼的西方男人没几个不十分讨厌林黛玉的）喜欢林黛玉我真是搞不懂，我就是搞不懂这点而已。这俩小兔崽子如果结合，以后怎么过日常家庭生活？一个如此拈花惹草的男人，一个如此鸡毛蒜皮斤斤计较到极点的女人......我暗想喜欢林黛玉的男人恐怕心理上都没成年，即使现代人社会心理成熟期比较晚点，喜欢林黛玉的男人恐怕没有超过30岁的吧？所以，个人意见，如果初恋和准初恋的男子想品尝恋爱中酸、苦、痛三大滋味，不妨找个像黛玉一样的恋人，如果要一生一世长相厮守相濡以沫，最好找个宝钗，袭人，湘云，探春.......你要不怕的话熙凤也可以，如果不在意“爬灰”，可卿是无上的人选^^。就是不要找黛玉。黛玉不是那种可以让你“诸行前历皆为幻，但倚君侧共今生”的人－－我必须这样说，虽然这番话有遭到黛玉迷们一顿传奇规模暴扁的可能。
言规正传，说来说去还是那句话，在中国，只要别人对你有了看法和不好的感觉，他看你其他地方也不会太好，别人如果对你看法好，你就是有了错误他都会自动去想是不是另有原因和隐情。所以，尽量不要去得罪人。尽量给予别人好印象，在中国这很重要。还有，将心比心，同样重要。
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